Herroepingsrecht webshop algemene voorwaarden
Het herroepingsrecht is een van de meest kritische onderdelen van webshop algemene voorwaarden. Mis je het of verwerk je het verkeerd — dan kan de consument tot 12 maanden later terugsturen.
Wat is het herroepingsrecht en hoe verwerk je het correct?
Het herroepingsrecht geeft consumenten 14 dagen bedenktijd bij online aankopen. Webshops zijn verplicht dit recht correct te vermelden in hun algemene voorwaarden, inclusief uitzonderingen en retourprocedure.
Het herroepingsrecht geeft consumenten 14 dagen bedenktijd bij online aankopen. Als webshop ben je verplicht dit recht correct te vermelden in je algemene voorwaarden — inclusief de uitzonderingen, de retourprocedure en de terugbetalingstermijn.
Verwerk je het herroepingsrecht niet of niet correct? Dan wordt de bedenktijd automatisch verlengd naar 12 maanden. Dat is een risico dat je als webshop niet kunt lopen. Bij EenvoudigRecht verwerken wij het herroepingsrecht correct in jouw voorwaarden, afgestemd op jouw producten.
Veelgestelde vragen
Wat is het herroepingsrecht precies?
Het herroepingsrecht geeft consumenten 14 dagen bedenktijd bij online aankopen. Als webshop moet je dit recht correct vermelden: hoe de klant het uitoefent, de termijn, uitzonderingen en de terugbetalingsprocedure.
Voor welke producten geldt het herroepingsrecht niet?
Uitzonderingen zijn: op maat gemaakte producten, bederfelijke goederen, verzegelde producten om hygiënische redenen, digitale content die al is gedownload en diensten die volledig zijn uitgevoerd met toestemming van de consument.
Wat zijn de gevolgen als ik het herroepingsrecht niet vermeld?
Als je het herroepingsrecht niet of niet correct vermeldt, wordt de termijn automatisch verlengd naar 12 maanden. De consument kan dan veel langer terugsturen — een flinke financiële en logistieke tegenvaller.
Welke praktische zaken moet ik regelen rondom het herroepingsrecht?
Je moet een herroepingsformulier beschikbaar stellen, de consument informeren over de retourprocedure, wie de retourkosten betaalt en wanneer je terugbetaalt. EenvoudigRecht verwerkt dit alles correct in jouw voorwaarden.
Hoe verwerk ik het herroepingsrecht correct in mijn voorwaarden?
Bij EenvoudigRecht stellen wij webshop-voorwaarden op met het herroepingsrecht correct verwerkt — inclusief de uitzonderingen die van toepassing zijn op jouw producten. Binnen 1 uur in je mailbox.
✅ Vaste prijs vooraf
Je weet altijd vooraf wat het kost. Na je aanvraag ontvang je binnen één werkdag een vrijblijvende offerte op maat.
✅ Juridisch specialist
Je spreekt rechtstreeks met mr. René van der Horst. Een specialist die jouw situatie kent en met je meedenkt.
✅ Snel en betaalbaar
Geen ingewikkeld gedoe. Wij regelen het snel en in gewone taal, zodat jij weet waar je aan toe bent.
✅ Al duizenden klanten gingen je voor
EenvoudigRecht helpt al jaren ondernemers én particulieren met juridische zekerheid. Jij bent aan het juiste adres.
Wat onze klanten zeggen
⭐⭐⭐⭐⭐ — Martijn
Doet z’n naam recht aan; lekker eenvoudig. Het opgeleverde werk is allesbehalve eenvoudig maar van hoge kwaliteit.
⭐⭐⭐⭐⭐ — Rinus
Zeer prettig contact gehad met René. Kundige jurist, meedenkend en zeer behulpzaam. En niet onbelangrijk een top prijs kwaliteit verhouding!
⭐⭐⭐⭐⭐ — Anouk
Eenvoudig Recht heeft mij fantastisch geholpen. Ze zijn vlot, denken met je mee en als je nog een keer een vraag hebt zijn ze ook echt behulpzaam.